Vanliga frågor

Hur lång är leveranstiden?

Vi skickar normalt din beställning inom 1–3 vardagar. När paketet har skickats får du en leveransbekräftelse via mail med information om din försändelse.

Vilka fraktalternativ erbjuder ni?

Vi erbjuder olika fraktalternativ beroende på paketets storlek och destination. Vilka alternativ som finns visas i kassan när du genomför ditt köp.

Kan jag hämta min beställning hos er?

Ja, i vissa fall finns möjlighet till upphämtning hos M&L Hundcenter eller genom att mötas upp på utställningar. Kontakta oss om du har frågor kring vilka utställningar vi besöker.

Kan jag returnera en vara?

Ja, du har som konsument rätt att ångra ditt köp enligt gällande regler för distanshandel. Produkten ska returneras i oanvänt och säljbart skick.

Hur gör jag om jag vill returnera en vara?<

Kontakta oss på mlhundcenter@hotmail.com innan du skickar tillbaka din vara så hjälper vi dig med information om hur returen går till.

Vad gör jag om min vara är skadad eller om jag fått fel produkt?

Kontakta oss så snart som möjligt och beskriv vad som har hänt. Skicka gärna med bilder om varan är skadad, så hjälper vi dig vidare.

Kan jag kontakta er om jag har frågor innan jag beställer?

Absolut! Tveka inte att höra av dig. Vi hjälper gärna till med frågor om produkter, pälsvård, utställning och beställningar. Kontakta oss via våra sociala medier eller via mail mlhundcenter@hotmail.com